liiketoimintapalvelu
Begrepp · Ordlista för den offentliga förvaltningens helhetsarkitektur · Gällande
URI
https://iri.suomi.fi/terminology/jhka/concept-12Termer
- Rekommenderad term, Gällande
- Rekommenderad term, Gällande
Definition
- palvelu, jota tarjotaan liiketoimintamallin mukaisesti asiakkaan tarpeeseen
Anmärkning
- Kokonaisarkkitehtuurimenetelmä sisältää tyypillisesti kolmenlaisia palveluja:
1) Liiketoimintapalvelut: Organisaation substanssitoiminnan keskeisimmät ylätason palvelut.
2) Sovelluspalvelut: Varsinaista substanssitoimintaa tukevat järjestelmillä toteutettavat palvelut, esimerkiksi taloushallinnon järjestelmäpalvelut, käyttäjähallintapalvelut, ja integraatiopalvelut.
3) Teknologiapalvelut: Laiteteknologian ja muun tekniikan tarvitsemat palvelut, kuten esimerkiksi laitetilapalvelut, laitteiden kapasiteettipalvelut, tietoliikennepalvelut, telepalvelut, nimipalvelut.
Asiakkaalla tarkoitetaan organisaation ulkoisia ja sisäisiä asiakkaita.
Tekniska tilläggsuppgifter
Innehållsansvarig är
- Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata
Skapad
Redigerad
Du kan ge feedback om begreppet till ordlistans ansvariga organisation.Ge feedback om begreppetBörja att skriva på en ny e-post till adressen katuki@dvv.fi