Digituen kehittämisen ja verkostotyön sanasto
Rajaa listaa
Sanaston käsitteet
digiEi sisällöntuottajia
KäsiteLuonnos
digi-liite tarkoittaa, että asia on digitaalinen ja tapahtuu sähköisesti digitaalitekniikan avulla
digipelokkuusEi sisällöntuottajia
KäsiteLuonnos
ennakkoluuloja, epävarmuutta ja arkuutta digitaalisia laitteita, palveluita ja digitalisaatiota kohtaan. Syynä voi olla esimerkiksi tiedon ja osaamisen puute, ympäristöstä tulevat uhkakuvat tai aiemmat kokemukset
digirohkeusEi sisällöntuottajia
KäsiteLuonnos
arkipäivän uskallusta ja luottamusta ottaa turvallisesti käyttöön uusia tai muuttuneita digitaalisia laitteita ja palveluita sekä kehittyä niiden käytössä
digitalisaatioEi sisällöntuottajia
KäsiteLuonnos
toimintakulttuurin muutos, jossa tieto- ja viestintätekniikan digitaaliset laitteet sekä palvelut lisääntyvät arjen kaikissa eri toiminnoissa
digituen eettiset ohjeetEi sisällöntuottajia
KäsiteLuonnos
digituen antajille ja saajille kehitetyt ohjeet, jotta digituki olisi turvallista ja tasalaatuista. Digi- ja väestötietovirasto on tehnyt eettiset ohjeet yhdessä sidosryhmiensä kanssa
digituen vertaisneuvojaEi sisällöntuottajia
KäsiteLuonnos
digitukija, jolla on henkilökohtainen kokemus samankaltaisesta elämäntilanteesta kuin digituen saajalla. Hän antaa digitukea vertaiselleen tai osana vertaistukea
digitukiEi sisällöntuottajia
KäsiteLuonnos
sähköisen asioinnin sekä palveluiden ja laitteiden käytön tukea, jonka tarkoituksena on auttaa käyttämään laitteita ja palveluita itsenäisemmin sekä turvallisemmin
digitukijaEi sisällöntuottajia
KäsiteLuonnos
henkilö, joka auttaa, neuvoo ja kouluttaa digilaitteiden, ohjelmistojen ja palveluiden käytössä. Hän auttaa digituen tarvitsijaa toimimaan itse
digitukiverkostoEi sisällöntuottajia
KäsiteLuonnos
moniammatillinen, eri organisaatioissa työskentelevistä digituen toimijoista koostuva joukko, johon kuuluvat toimijat yhdessä tutkivat, kehittävät ja antavat digitukea
etätukiEi sisällöntuottajia
KäsiteLuonnos
digituen antamisen muoto, jossa digituen antaja ja saaja kohtaavat etäyhteyksien, kuten puhelin- ja videoyhteyden tai chat-palvelun avulla
fasilitointiEi sisällöntuottajia
KäsiteLuonnos
yhteistoiminnan ja ryhmän työskentelyn tavoitteellista suunnittelua, ohjaamista ja toteuttamista
koordinointiEi sisällöntuottajia
KäsiteLuonnos
toiminnan sovittamista tai järjestämistä sujuvasti yhteen
lähitukiEi sisällöntuottajia
KäsiteLuonnos
digituen muoto, jossa digituen antaja ja saaja kohtaavat samassa tilassa.
palveluihin ohjaaminenEi sisällöntuottajia
KäsiteLuonnos
digituen tarvitsijan ohjaamista oikean ja tarpeita vastaavan palvelun pariin
verkostotyöEi sisällöntuottajia
KäsiteLuonnos
monialaista yhteistyötä yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi. Omaa osaamista, tietoa ja kokemusta jaetaan vastavuoroisesti mukana olevien kesken
yhteiskehittäminenEi sisällöntuottajia
KäsiteLuonnos
tavoitteellinen työskentelymalli, joka yhdistää eri ihmisiä ja organisaatioita yli totuttujen rajojen, jotta osaamista voidaan jakaa ja yhteinen tavoite saavuttaa