Finnish Service Catalogue Glossary
Filter list
Terminology concepts
accessibilityNo contributors
Concept Suggested
Palvelutietovarannossa asiointikanavien saavutettavuusdirektiivin mukainen saavutettavuuskuvaus. (fi)
allekirjoitus (fi)No contributors
Concept Draft
todiste tunnistetun henkilö sitovasta tahdosta, aikomuksesta tai suostumuksesta asiakirjan suhteen (fi)
alue (fi)No contributors
Concept Draft
alue, jolla Palvelutietovarantoon kuvattu palvelu on käytettävissä (fi)
alueellinen yhteistoimintaorganisaatio (fi)No contributors
Concept Draft
usean organisaation perustama yhteenliittymä, joka toteuttaa hallintoalueiden rajoja ylittäviä yhteisiä tehtäviä (fi)
alueen tyyppi (fi)No contributors
Concept Draft
palvelun tai asiointikanavan alueen tyyppi, joka voi olla kunta, maakunta, hyvinvointialue tai yrityspalvelujen seutualue (fi)
aluetieto (fi)No contributors
Concept Suggested
Palvelun tai asiointikanavan aluetieto. Sallitut arvot: Koko maa, koko maa pois lukien Ahvenanmaa, rajattu alue. (fi)
ammattipätevyys (fi)No contributors
Concept Draft
voimassa olevien säädösten mukaisesti todistettu henkilön oikeus työskennellä tietyssä ammatissa sen jälkeen, kun henkilö on todistetusti suorittanut kyseisessä ammattissa vaadittavat opintosuoritukset (fi)
asiointikanavan tyyppi (fi)No contributors
Concept Suggested
Asiointikanavan tyyppi, joko puhelinpalvelu, verkkosivu, verkkopalvelu, palvelupaikka tai tulostettava lomake. (fi)
avoinna ajanvarauksella (fi)No contributors
Concept Suggested
palvelu on saatavilla asiointikanavassa varaamalla erillinen aika (fi)
connectionNo contributors
Concept Suggested
Palvelutietovarannossa palvelun ja asiointikanavan välinen liitos, joka kertoo mistä asiointikanavasta palvelua on mahdollista saada ja vastaavasti mitä palveluja asiointikanava tarjoaa. (fi)
Ehdot ja kriteerit (fi)No contributors
Concept Suggested
palvelun saamiseksi asetetut ehdot ja kriteerit (fi)
electronic invoicing addressNo contributors
Concept Suggested
Osoite, joka mahdollistaa sähköisten laskujen lähettämisen (fi)
esteettömyys (fi)No contributors
Concept Suggested
Esteettömyydellä tarkoitetaan fyysisen maailman saavutettavuutta (fi)
faksinumero (fi)No contributors
Concept Draft
telekopiointiin käytettävän puhelinliittymän puhelinnumero (fi)
general descriptionNo contributors
Concept Draft
palveluun liitettävä, eri kentistä koostuva pohja, jossa on kuvattu yleisellä tasolla palvelu, jota useat kunnat tai eri organisaatiot tuottavat samankaltaisina (fi)
julkinen palvelu (fi)No contributors
Concept Draft
julkisen hallinnon organisaation tuottama palvelu (fi)
järjestö (fi)No contributors
Concept Draft
henkilöiden tai yhteisöjen määrätarkoitusta varten perustama, taloudellista voittoa tavoittelematon yhteenliittymä (fi)
lomaketunnus (fi)No contributors
Concept Draft
sähköisen tai tulostettavan lomakkeen yksilöivä tunnus tai koodi (fi)
luonnos (fi)No contributors
Concept Draft
sisältötyyppi, joka on tallennettu, mutta jota ei ole julkaistu (fi)
maan suuntanumero (fi)No contributors
Concept Draft
maakohtainen koodi, joka liitetään varsinaisen puhelinnumeron eteen toisesta maasta soitettaessa (fi)
maksullisuus (fi)No contributors
Concept Draft
tieto siitä, onko palvelu asiakkaalle maksuton, vai peritäänkö siitä maksu (fi)
metatiedot (fi)No contributors
Concept Suggested
Palvelutietovarannon metatietoja ovat asiasanat, palveluluokat, kohderyhmät ja elämäntilanteet sekä tilastokeskuksen toimialaluokitus. (fi)
organisaation aluetieto (fi)No contributors
Concept Draft
Organisaation aluetieto, joka kuvaa aluetta, jolla organisaatio pääsääntöisesti tarjoaa palveluita. Sallitut arvot: Koko maa, koko maa pois lukien Ahvenanmaa, rajattu alue. (fi)
organisaation aluetyyppi (fi)No contributors
Concept Draft
organisaation alueen tyyppi, joka tarkentaa aluetta, jolla organisaatio pääsääntöisesti tarjoaa palveluita. Voi olla kunta, maakunta, hyvinvointialue tai yrityspalvelujen seutualue. (fi)
palvelukokonaisuus (fi)No contributors
Concept Suggested
palvelukokonaisuus tarjoaa mahdollisuuden ryhmitellä palveluja. Organisaation pääkäyttäjä voi luoda palvelukokonaisuuksia joko oman organisaationsa palveluista ja/tai asiointikanavista ja liittää mukaan omien sisältöjen lisäksi myös muiden organisaatioiden sisältöjä ilman rajauksia. (fi)
palveluluokka (fi)No contributors
Concept Draft
ilmaisee palvelun luokituksen arvon Finton PTVL-luokituksen mukaan (fi)
palvelun vaihtoehtoinen nimi (fi)No contributors
Concept Draft
Palvelun vaihtoehtoinen nimi, jonka tarkoituksena on helpottaa palvelun löytämistä. (fi)
palvelunumero (fi)No contributors
Concept Draft
puhelinnumero, josta asiakas saa tiettyyn palveluun liittyen yhteyden kyseisen palvelun palvelunantajaan (fi)
palveluseteli (fi)No contributors
Concept Draft
julkisen hallinnon myöntämä maksuväline, jolla asiakas voi maksaa sen palvelun käytöstä, johon palveluseteli on osoitettu (fi)
palvelusetelipalvelut (fi)No contributors
Concept Draft
palvelu, jonka asiakas voi maksaa julkisen hallinnon tätä tarkoitusta varten myöntämällä palvelusetelillä (fi)
palvelutyyppi (fi)No contributors
Concept Draft
palvelun luonnetta Palvelutietovarannossa kuvaava luokitus (fi)
printable formNo contributors
Concept Suggested
Sähköinen tai paperinen lomake, joka täytetään osana palveluprosessia. (fi)
puhelinkanavan tyyppi (fi)No contributors
Concept Draft
Puhelinasiointikanavaa tarkentava tieto, joka kertoo, miten asiakas voi ottaa puhelinnumeroon yhteyttä: puheluna, faksilla tai tekstiviestinä. (fi)
pääorganisaatio (fi)No contributors
Concept Draft
Palvelutietovarannon organisaatiohierarkiassa ylimmällä tasolla sijaitseva organisaatio (fi)
päävastuuorganisaatio (fi)No contributors
Concept Draft
Palvelutietovarannossa organisaatio, joka kuvaa vastuullaan olevat palvelut Palvelutietovarantoon ja jonka käyttäjillä on oikeus muokata palvelun tietoja. (fi)
rahoitustyyppi (fi)No contributors
Concept Draft
kuvaa, millaisella rahoituksella palvelu on tuotettu (fi)
serviceNo contributors
Concept Draft
toiminta tai toiminto, jolla palveluntoteuttaja vastaa asiakkaan tarpeeseen (fi)
service channelNo contributors
Concept Draft
väline tai tietyssä sijainnissa oleva paikka, jolla asiakas voi ottaa käyttöönsä asiointikanavassa tarjotun palvelun (fi)
sisältötyyppi (fi)No contributors
Concept Draft
Palvelutietovarannossa palvelukuvaukseen käytettävien sisältöelementtien tyypit (fi)
Suomi.fi -valtuus (fi)No contributors
Concept Suggested
Suomi.fi-valtuudet eli sähköinen valtuusrekisteri. Tällöin asiakas voi valtuuttaa toisen asioimaan puolestaan sähköisen valtuutuksen avulla. (fi)
sähköinen allekirjoitus (fi)No contributors
Concept Draft
digitaalisessa muodossa oleva tieto, joka on liitetty tai joka loogisesti liittyy muuhun digitaaliseen tietoon ja jota käytetään allekirjoittajan henkilöllisyyden todentamisen välineenä (fi)
taustakuvaus (fi)No contributors
Concept Suggested
Pohjakuvauksen taustakuvaus, joka voi sisältää esimerkiksi tietoa palvelun lainsäädännöllisestä taustasta. (fi)