liiketoimintapalvelu
Käsite · Julkisen hallinnon kokonaisarkkitehtuurisanasto v 1.0 Tämä sanasto on päivityksessä · Voimassa oleva
URI
https://iri.suomi.fi/terminology/jhka/concept-12Termit
- Suositettava termi, Voimassa oleva
- Suositettava termi, Voimassa oleva
- Suositettava termi, Voimassa oleva
Määritelmä
- palvelu, jota tarjotaan liiketoimintamallin mukaisesti asiakkaan tarpeeseen
- en tjänst som tillhandahålls enligt affärsmodellen för att svara mot kundens behov
- a service provided in accordance with the business model to meet the customer’s need
Huomautus
- Kokonaisarkkitehtuurimenetelmä sisältää tyypillisesti kolmenlaisia palveluja:
1) Liiketoimintapalvelut: Organisaation substanssitoiminnan keskeisimmät ylätason palvelut.
2) Sovelluspalvelut: Varsinaista substanssitoimintaa tukevat järjestelmillä toteutettavat palvelut, esimerkiksi taloushallinnon järjestelmäpalvelut, käyttäjähallintapalvelut, ja integraatiopalvelut.
3) Teknologiapalvelut: Laiteteknologian ja muun tekniikan tarvitsemat palvelut, kuten esimerkiksi laitetilapalvelut, laitteiden kapasiteettipalvelut, tietoliikennepalvelut, telepalvelut, nimipalvelut.
Asiakkaalla tarkoitetaan organisaation ulkoisia ja sisäisiä asiakkaita. - En helhetsarkitekturmetod omfattar typiskt tre typer av tjänster:
Affärstjänster: organisationens centrala övergripande tjänster som rör kärnverksamheten.
Applikationstjänster: tjänster som genomförs med hjälp av system för att stödja kärnverksamheten, såsom tjänster för ekonomiförvaltningssystem, användarhanteringstjänster och integrationstjänster.
Teknologitjänster: tjänster som behövs för utrustningsteknik och annan teknisk infrastruktur, såsom utrustningslokaltjänster, kapacitetstjänster för utrustning, datakommunikationstjänster, teletjänster och namnservrar.
Med ”kund” avses både organisationens externa och interna kunder. - An enterprise architecture method typically includes three types of services:
Business services: the organization’s key high‑level services related to its core business operations.
Application services: services implemented through information systems that support core business operations, such as financial administration system services, user management services, and integration services.
Technology services: services required by hardware and other technical infrastructure, such as facility services for equipment, hardware capacity services, network communication services, telecommunication services, and name services. The term “customer” refers to both the organization’s external and internal customers.
Tekniset lisätiedot
Sisällöstä vastaa
- Digi- ja väestötietovirasto
Luotu
Muokattu viimeksi
Voit antaa palautetta käsitteestä sanaston vastuuorganisaatiolle.Anna palautetta käsitteestäAloita uuden sähköpostin kirjoitus osoitteeseen katuki@dvv.fi